CONTROLLO
PROCESSI
Service provider con presidi fissi all’interno degli stabilimenti dei clienti.
Offrire un servizio migliore ai clienti, ridurre i costi di produzione, assicurare i tempi di consegna: in una parola essere competitivi.
L’impostazione e il controllo di processi corretti significa tutto questo, perché migliorare un processo vuol dire prima di tutto eliminare gli sprechi di risorse, di denaro e di tempo, trovando la strada giusta da percorrere per ottenere il risultato che ci si prefigge.
Analisi preliminare
- Confrontarsi con chi lavora e chi è responsabile del processo
- Analizzare i sistemi utilizzati
- Verificare la completezza e l’attendibilità dei dati che vengono memorizzati
- Conoscere i tempi di consegna
- Approfondire i termini legislativi e contrattuali associati al processo
- Accertare che vi sia corrispondenza tra l'interpretazione del processo e la sua reale applicazione
Valutazione del processo produttivo
- Attività di auditing/visite ispettive
- Applicazione delle metodologie (Control Plan)
- Preparazione e condivisione con il cliente di piani di recupero
Controllo processo
- Classificazione delle caratteristiche di prodotto/processo
- Caratteristiche di sorveglianza
- Caratteristiche oggettivate
- Caratteristiche SPC
- Verifica delle capabilities